溜まる知識　～社員研修編～

動機づけ要因
仕事に対する満足・不満足の要因概念で、衛生要因のことである。
「動機づけ要因」は、積極的態度を引き出す要因であるのに対し、「衛生要因」は、それがなされた場合でも、積極的態度を引き出すにはほとんど効果がない要因のことをいう。
動機づけ要因は具体的に達成感・責任・仕事・承認などがあり、衛生要因は、給与・社是・作業条件・対人関係などがある。